从天来的客户说他家金蝶KIS专业版无法登录了,是正版,提示错误示“用户kisadmin2015登录失败”;如下图所示
经过询问得知,只有他一台电脑无法登录,其他客户端都没问题,也确认了版本为金蝶专业版V14.1版本;
这就很疑惑了,让客户发向日葵远程查看,先登录服务器查看了一下客户端,用manger登录试试,然而就发现了问题,有意思的是他服务端用的金蝶KIS专业版V14.1,但他自己安装的是金蝶KIS专业版V14.0导致的错误,尴尬了,他说这就是以前的版本,没注意~~哈哈
告知客户问题,让客户自己尝试卸载安装之后就可以了~~~
金蝶KIS专业版全局登录提示“用户‘kisadmin2015’登录失败”的解决办法
1、登录到SQL Server Management Studio – 选择:local SQL……[属性] – [安全性] – [服务器身份验证],选择:SQL Server和windows 身份验证模式;
2、重启服务器,登录到:SQL Server Management Studio – 选择:local SQL……,重新启动;
3、在KIS专业版安装目录下:C:\Program Files (x86)\Kingdee\KIS\Profession\Common\InstallDB.exe,执行inInstallDB.exe程序;
老版本在“C:\WINDOWS\system32\KISCOM\InstallDB.exe”
4、重新登录KIS专业版软件。
更多查看一下数据库是否有冲突
1:不管是系统自带的还是其他杀毒的防火墙都需要关闭或设置端口允许访问。
2:数据库的配置管理器中:
SQL Server (MSSQLSERVER)、SQL Server Browser两个服务必须启动;
SQL Server 配置管理器/SQL Server 网络设置/MSSQLServer 的协议,启用Shared Memory、Named Pipes、TCP/IP,禁用VIA,有改动需要重启电脑。
根据以上满满排查基本解决金蝶KIS专业版用户kisadmin2015登录失败,实属不行,那也没啥好的办法,那就只能重做系统,一切从头再来!
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