深夜来访客户,用友U8+V16.0客户端登录时提示“读取数据源出现未知错误:System.IndexOutOfRangeException” 如下图所示
经客户的描述:
服务器是阿里云服务器,本地客户端最近频繁出现这个问题,重启U8的服务就不提示了;不知道是跟什么软件有冲突,问是否遇到过?
因客户经常出现勒索病毒的攻击,现将数据库端口从原来的 1433 改成其他端口,目前还没被攻击。不知道跟修改端口有没有关系;
其实出现这个问题,多数是端口与IP或者某些区域没有获取正确的信息造成的,具体的这个东西还需要多的排查,大致方向如下;
用友U8+V16.0登录时提示“读取数据源出现未知错误:System.IndexOutOfRangeException”
用友U8+V16.0读取数据源出现未知错误 写在前面,可以先去尝试:
服务器登陆提示system.indexoutofrangeexception,修改数据源为IP地址,服务器参数配置也改为IP地址;启动所有U8的服务。
若上面的答案不能处理,可继续往下看!
1:关闭防火墙和杀毒软件;
2:检查客户端与服务器网络是否正常,ping一下服务器IP,让网管看这些端口是否开放:4630,9023,11520,80,4522,1433,1432等端口。
3:检查客户端与服务器补丁是否一致;
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